Telegram Bot 开发
围绕用户主动入口、会话状态和客户业务流程完成项目开发。
Service scope
五项服务，按项目范围组合交付。
具体工作内容、里程碑、交付物、运营责任与商务条件以双方确认的项目文件为准。
Mini App 开发
围绕表单、配置、查询和多步骤任务完成交互开发。
自动化开发
实现事件、规则、动作、回退与人工接管路径。
系统集成
连接客户系统、Webhook、API、工单和人工队列。
托管运营
维护内容与规则，监控运行信号并持续适配变化。
Project responsibilities
平台权限、客户系统与交付团队共同形成实施基础。
客户提供项目所需的账号权限、业务规则、系统接口和授权输入；Vinsar Tech 按确认范围完成开发、集成、测试、交付与运营工作。
Project access
明确 Telegram 项目权限、客户系统访问与责任人。
Delivery scope
记录工作流、Mini App、接口、数据范围与验收信号。
Change control
通过评审更新需求、交付顺序、依赖与运营责任。
Managed operations
按约定维护内容、规则、监控、复盘与平台适配。
Responsible use
服务围绕用户主动进入与明确许可运行。
实施范围将用户入口、许可状态、消息频率、退出机制、数据治理和人工帮助纳入同一工作流设计，并遵循适用的平台规则与项目要求。
用户控制
交互从用户动作或明确许可开始，并提供可到达的停止与人工帮助路径。
系统责任
客户业务动作、平台适配和人工责任在项目架构中清晰分层。
运营责任
托管运营通过监控、复盘与变更管理维护服务质量。
Commercial & operating terms
让合规使用、交付责任与商务约定保持清晰。
本条款与相应项目协议共同构成企业服务约定，具体功能、里程碑、验收标准与服务级别由项目协议确定。
客户责任与合规使用
客户提供其有权使用的账号、内容、数据与系统访问，并确保相关处理获得适当授权。服务围绕用户主动交互或明确许可展开，不得用于未经请求的消息、欺骗、骚扰、非法抓取或违反连接服务规则的活动。
交付与托管运营
项目按照确认的里程碑、评审、变更与验收流程推进。托管运营包括运行监控、规则与内容维护、事件响应、工作流优化及人工接管协同，服务级别由项目协议确定。
数据、知识产权与保密
客户保留业务数据、内容与客户材料的相关权利；Vinsar Tech 保留既有技术、方法和可复用组件的相关权利。项目交付物的所有权或许可由项目协议确定，双方保护合作中的保密信息。
连接服务
Telegram 与其他连接服务按照各自条款、接口规则和运行机制提供服务，平台规则与接口变化纳入项目运行和变更管理。
商务约定
费用、付款、服务期限、终止、服务级别及其他商务事项以双方确认的项目协议为准。